Evet dolandıran bankalar. Bu yazıyı bana yazdıran 3-4 gündür banka hesabımdan kesilen hesap işlem ücretinin geri ödenmesi için harcadığım vakit, işin maddi boyutunu hiç saymıyorum. Birkaç gün önce bi domain sattım ödeme hesabıma eft olarak geldi, özellikle belirtmek istiyorum Garanti bankasında ki hesabıma, onun haricinde de zaten hesapta para yoktu. Aradan bir gün geçmeden parayı hüptirik gibi çekmişler ve hiçbir şekilde bildirim dahi yapmadan usulca kurutmuşlar, oysa biraz bekleseler belki o para filizlenip, yeşerecek ve büyüyecekti:)…
Her neyse; internet şubesinden açıp hesap hareketlerini izlemesem haberim dahi olmayacak. Daha sonra aklıma düştü TEB Bankasında ki hesabımda da ufak bi meblağ para vardı dedim bide ona bakayım oda aynı şekilde. Şaşkınlık içerisindeyim. Telefona sarıldım müşteri temsilcisine bağlanıcam bekliyorum, telesekreter sırayla talimatları veriyo, her talimat arasında da “ucuz benzin alın” reklamı “işşiz kalın ama güçsüz kalmayın” reklamı, çeşit çeşit. Şimdilerde bankaların modası galiba. Eminim telekom ile de anlaşmalılardır. Neyse sonunda ulaşabildim temsilcinin dahili koduna diyecektim ki; tekrardan telesekreterin sesi “Müşteri temsilcilerimiz şuan diğer müşterilerle ilgileniyor biraz bekleyin”
beklerken tabi hafif tonda bi müzik ve tekrar bi reklam daha, ardından tekrar telesekreter “beklediğiniz için” teşekkür ederiz. Tabi ardından temsilcinin bağlanacağını sandım ama nerdeee, sanırsam ya tek temsilci çalışıyor TEB de yada bütün temsilciler senelik izne çıktı:)). Ne yapıp ettiysemde o müşteri temsilcisine bağlanamadım. Çareyi internette aradım.
İnternette biraz araştırdım, yasaya göre hesap işletim ücreti yada kredi kartı aidatı diyerek para kesilmesi ortadan kaldırılmış, yakın zamanda TV’lerde de bunun bildirisi yapılmıştı. Biraz daha araştırayım derken bu konuya itiraz etme hakkımız varmış. Kimisi bankayı arayıp hesabımı kapattıracam diyerek, yani bankaya blöf yaparak halletmiş, kimisi bankaya itiraz dilekçesi yazın demiş, kimiside kesin çözüm olarak gördüğü ilçe merkezine bağlı tüketici hakem heyetine giderek yazdığı dilekçe ile 1-2 ay sonunda paranın iade edileceğini yazmış.
Yani bütün bunlara ne gerek anlamıyorum, kardeşim yasa var mı? var, bankalara yasayı neden çiğnetiyosun adamlar açık açık çalıyor. Hadi onuda geçtim arıyorum adamlara durumu izah ediyorum birde kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyolar, yok efendim otomatik ödeme talimatı verirseniz kesilmez geri ödenir felan fistan bostan…
Yok arkadaşım otomatik ödeme talimatı felan:@. Bakalım hafta başı bende tüketici heyetine gidicem, bankadaki baaayan her ne kadar SS kanununu bilmeden geri ödeyemiyoruz desede. Ne yapıp edip çaldıklarını geri alıcam.
Uzun lafın kısası öyle bir hale geldik ki, şaşıyorum. Ve avazım çıktığı kadar yazıyorum Çalan, Dolandıran, Hırsız Bankalar…
Gözünüze dizinize dursun o paralar 